商机的规范化管理,首要任务是确定涉及到该流程的每位人员的相应职责,充分发挥主观能动性以提高效率和效益的问题。将企业最佳销售实践固化进CRM系统中,并围绕客户的购买行为、关注点进行精细化设置,将整个商机跟进过程规范化、自动化、标准化、透明化,提高商机赢单率。
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?企业需从客户关系管理的理念出发形成一套战略思维,并渗透到营销的各个环节,产品的设计、渠道开发、价格制定、促销策略都应体现想客户所想,为客户创造更高的价值。
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