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4.4 红圈通是否支撑搜索聊天记录,如何搜索?

4.4 红圈通是否支撑搜索聊天记录,如何搜索?

A:目前只有手机端支撑搜索聊天记录,PC端不支撑搜索。

手机聊天记录搜索功能在“群设置”下“查找聊天记录”模块操作,搜索主要在手机本地进行(不是直接现去服务器搜索返回查询结果),如果需要搜索历史聊天消息,需要先手动同步相应的历史消息,否则也会搜索不到想要的结果。

举例来说就是如果要搜索上一周的聊天历史消息,需要先把这些聊天记录刷新加载到手机本地,操作方法是在聊天窗口下拉刷新即可,每次往前加载15条历史消息。

红圈通沟通模块也支撑搜索员工群聊和按照角色查找。

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