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2.10 苹果手机使用红圈通App常见疑问有哪些?

2.10 苹果手机使用红圈通App常见疑问有哪些?

A:(1)为什么我的苹果手机App会提示网络不可用:

ios 10 以上系统会需要手动操作允许使用蜂窝数据流量,在首次下载App的时候会弹出几个权限设置的提示,大部分用户的操作习惯都是拒绝,如果出现这个提示的情况下,优先确认移动蜂窝数据是否开启了:允许App在“数据流量和无线移动网络”下使用的权限。

(2)为什么苹果手机的公告无法添加附件:

这是因为苹果手机自身系统的封闭设置,不允许任何第三方app读取系统内存储的文件,故而苹果手机的公告无法添加附件。

从红圈通6.4.4版本开始:使用附件栏位,苹果AppiOS11系统支撑同时选择iCloud文件和图片,iOS11以前的系统不支撑。

(3)为什么苹果手机上无法激活试用企业的密钥操作:

此为苹果app store规定所致,激活企业密钥操作涉及到产品售卖,但是苹果企业要求ios所有的售卖必须要经过app store商城,所以苹果手机上没有此功能的设计。

(4)苹果手机设置需要注意什么:

正常情况红圈通App只需要打开手机“设置”—“隐私”模块:定位服务,照片,麦克风,相机这 4 项权限。

注:如果开启了定位功能,需要保持App在后台运行,在使用过程中不要习惯性的双击“home”键把App划出去。

(5)苹果手机顶栏提示“红圈通正在使用您的位置信息”,如何处理:

苹果手机iOS11系统的新功能,如果获取定位设置为使用期间就会出现这个提示,更改为始终就不会显示。

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