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  • 企业名称
    北京盛世融达科技开发有限企业
  • 行业
    IT高科技
  • 最常用功能
    客户管理/柔性配置/考勤签到/拜访巡店/数据报表
  • 产品
    红圈营销

企业概况

北京盛世融达科技开发有限企业是一家面向金融系统的高科技服务企业,致力于为金融行业提供优质技术产品、服务和系统解决方案。企业设立两个服务交付中心,并通过ISO9001质量管理体系认证,取得国家高新技术企业证书和多项计算机软/硬件认证。

秉承“以客户为中心,以服务为导向”理念,企业依据雄厚的技术实力,高标准的服务品质,构建了全面服务于行业客户的业务布局和组织体系,为银行、证券、制造、电信、能源等领域的客户提供了涵盖专业技术服务与产品、系统集成、金融自助设备、POS机具服务外包等内容的全面IT服务。

企业依托现有的四大销售主体(自助设备服务运维、信用卡外包服务、现金清分与加钞外包服务、产品研发与系统集成),借助广泛的客户基础与雄厚实力,发展成为集产品研发与系统集成、金融设备运维、服务外包为一体的高科技企业。

红圈营销降低了管理的繁琐度,减少了管理成本;实现了对外勤人员的规范化、精细化管理,企业能实时掌握员工的工作情况,遇到问题及时作出引导。

——新产品拓展部经理王景利


  • 管理挑战

    技术人员分散在全国,日常工作情况企业很难掌握

    考勤方式复杂且不准确

    通过填写工单的方式汇报每天完成的工作

  • 解决方案

    系统自动记录员工每天的工作轨迹

    手机签到签退,系统自动生成考勤报表

    根据业务需求配置个性化功能模块,手机提报相关工作内容

  • 效果

    业务人员的工作情况企业能够清楚知晓

    考勤管理规范,降低了企业的管理成本

    工作效率大幅提升

使用情况详述:


1、移动考勤规范、高效

此前,盛世融达对技术人员的管理方式比较传统,存在问题也比较多。以考勤为例,技术人员填写考勤表,区域主管抽查,既费时耗力,也不能全面掌握员工的实际工作情况,使用红圈营销后,技术人员统一在手机端签到、签退,系统会自动抓取签到和签退的时间及所在地点,还能在平台端自动生成考勤汇总表,降低了考勤管理的繁琐度,减少了管理成本。


2、规范工作流程,提高客户服务满意度

对于服务型企业来说,客户满意度是企业生存的根本,因此盛世融达非常重视技术人员日常的巡检、维修等工作是否到位。此前,技术人员完成维护工作后会填写工单,既不便于保存,也无法查证真实性。红圈营销为盛世融达特殊配置了“巡检工作”、“维修工作”等四个功能模块,技术人员的日常工作内容都可以在手机端实时提交,既节省了办公费用,遇到疑难问题还能及时得到引导,结合红圈营销独有的定位和轨迹查询功能,技术人员每天去了哪儿、做了什么、结果如何,企业都能掌握。

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