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CRM客户管理系统七大价值和功能

编辑: 来源: 时间:2019-03-08

说起CRM,相信很多企业老板都曾经听说过,很多企业投入了大量的精力抓销售管理,效果并不理想,总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者。实际上,一个企业想要做好销售管理,必须要有完善的奖励制度与管理制度,并有相应的销售管理工具与之相匹配。而CRM客户关系管理系统旨在管理您企业最重要的目标——使您的客户感到满意。高度有效的客户关系管理系统将涵盖和增强与您客户互动的所有方面,从销售和市场营销到客户服务:让现有的客户关系变得更加稳固,新客户关系进展更加快速,所有这些都是业务成功的核心要求。

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可以说企业的发展离不开CRM客户管理系统,但是还有部分中小企业仍然有些疑惑,CRM客户管理系统到底有什么价值,能为企业带来哪些好处,却如云里雾里,不甚明白。今天,红圈CRM就为您细细道来。简单来说,CRM客户管理系统的价值和功能主要体现在以下七个方面:


1、全流程业务管理


CRM客户管理系统可以帮助企业进行客户全生命周期管理,系统一体化更高效


2、客户统一管理


CRM客户管理系统可以全维度管理客户不丢失,查重避免撞单抢单


3、销售行为可知


CRM客户管理系统可以详细把控销售细节,拜访量提升76%


4、过程管控精细


CRM客户管理系统可以精细管控促转化,让企业订单量提升30%以上


5、实时数据分析


有了CRM客户管理系统可以随时查看全维度业务数据,查找问题引导决策


6、高效协同办公


CRM客户管理系统支撑团队协作销售,随时随地业务审批


7、提升销售效率


CRM客户管理系统可以系统化管理业务情况,减少人工与时间消耗


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行业解读 2021-02-05
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