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如何提高销售管理能力?先提升这个三个能力

编辑: 来源:今日头条-中国培训网 时间:2019-11-05

销售队伍是一个企业内部最有活力的团队,如果一个管理者没有相应的管理领导能力,就没有办法带出一支富有战斗力的队伍,让员工可以充分的发挥他的才能和潜力,最大限度的创造销售团队的价值。那要如何提高销售管理能力呢?

1.目标的设定和指标分配。

可以衡量的月度、季度等的目标能够为团队指明方向,让大家朝着目标去努力,不至于像无头苍蝇一样总是团团转,低效的做无用功。在设定目标的时候,管理者需要注意给到成员的目标是他们可以通过最大的努力去实现的,一旦完成目标不仅仅是目标完成,也能够增加他们的认同感和成就感。目标若设置得太高,也会造成员工没有去奋斗的动力。销售指标的分配不是平均分配的,而是遵循能者多劳的原则去分配,很多时候80%销售团队的业绩是是由20%的销售人员去取得的,如果没有更好的资源、更好的待遇,也就没有办法去吸引优秀的销售人员去承担更重要的工作。

2.善用激励,调动下属的积极性。

激励工作做得好,那就能够很好的收拢员工的心。想要有效的激励销售员工,在于加深对销售员工的了解,针对销售员工的需求去吸引如满足。比如说及时的客观的评价,无论是对他们的表扬和认可、批评和引导能够有效的促动员工,比如说丰厚的金钱物质的奖励,或是关于晋升、提拔、荣誉等让他们关注自身的发展,让他们看到良好的发展空间,提高工作积极性,促进团队的士气提升。

3.提升对冲突的协调能力。

有人的地方就会有冲突,特别是在销售这种竞争激烈的环境中。带领销售团队的过程中,销售管理者要营造一个公开、公平公正的工作环境,不能够因为自己个人的好恶而处理事情有所偏颇,身为管理者无论什么事情都要对视不对人,合法合理的对待每个下属,尽量减少冲突的发生。团队内必须做到及时沟通和引导,求同存异,保持信息畅通,在面对冲突时要保持沉着、敬重、耐性,找到冲突的原因,仔细聆听对方(或双方)的说词,以站在整体利益的原则寻找可能的解决方案。如何处理和利用团队中的冲突是销售经理需要提升的管理技能。


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